Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma operada bajo la marca SantosCorp a través de santoscorp.one y aplicaciones asociadas (la "Plataforma").

SantosCorp es un proveedor de tecnología de software como servicio (SaaS). No es una entidad financiera, banco ni emisor de comprobantes fiscales ante autoridades tributarias locales, salvo que se indique expresamente en un módulo habilitado y regulado.

Los comprobantes fiscales que sus clientes finales reciben en su negocio (por ejemplo, en una farmacia) son responsabilidad del titular de la cuenta que opera el negocio, conforme a la normativa que le aplique.

Contacto: legal@santoscorp.one

Al aceptar estos Términos, usted también acepta los documentos legales incorporados que se indican a continuación.

Determinados servicios en Bolivia (facturación electrónica SIAT, pagos QR y liquidación) son facilitados a través de la Plataforma y prestados por SantosTech, socio de SantosCorp, conforme a los documentos incorporados a continuación.

Los acuerdos de SantosTech no sustituyen su contrato con SantosCorp. SantosTech no le vende ni factura el catálogo de productos de SantosCorp; usted contrata su plan con SantosCorp.

SantosCorp y SantosTech no constituyen sociedad legal ni joint venture frente al usuario. Es su responsabilidad leer y comprender todos los documentos antes de crear una cuenta o utilizar la Plataforma.

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, usted declara ser mayor de 18 años (o representante autorizado de una persona jurídica), haber leído estos Términos y aceptar quedar vinculado por ellos.

Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.

SantosCorp ofrece software en la nube multi-tenant: gestión empresarial, aplicaciones modulares (por ejemplo, gestión farmacéutica), cuentas, autenticación, reportes e integraciones.

Algunas funciones pueden requerir infraestructura local en determinados países. Cuando estén disponibles, se informará en la Plataforma y podrán requerir aceptaciones adicionales antes de su activación.

Las funciones en fase beta o acceso anticipado pueden cambiar, interrumpirse o retirarse sin previo aviso extendido.

Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad en su cuenta.

Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento, fraude, impago o riesgo de seguridad.

Los planes, precios, límites y funciones incluidas se publican en la Plataforma. La suscripción se contrata con SantosCorp en la moneda indicada en el checkout (habitualmente USD).

Podemos añadir, modificar o reducir funciones, límites o precio de un plan. Le notificaremos por correo que hubo cambios y desde cuándo aplican. Los cambios rigen desde el inicio del mes que indiquemos en el aviso (con preaviso razonable). No cambiamos su plan de forma automática a otro nombre o nivel: sigue en el suyo, con las condiciones actualizadas desde esa fecha.

El impago puede suspender el acceso. Reembolsos: los planes contratados no son reembolsables por cancelación voluntaria ni por desacuerdo con cambios al plan. SantosCorp solo puede considerar devoluciones, a su criterio, por cobro duplicado o fallo grave atribuible al servicio, además de lo que exija la ley aplicable.

• Cuentas nuevas: contratan el catálogo publicado al registrarse.
• Plan retirado del catálogo: puede usar lo contratado hasta que caduque el período pagado; al renovar, solo planes vigentes.

Si continúa usando la Plataforma desde el inicio del mes indicado, acepta los cambios. Si no está de acuerdo, puede cancelar antes de esa fecha; no hay reembolso del plan ya comprado.

No utilice la Plataforma para actividades ilícitas, violar leyes aplicables, introducir malware, acceder sin autorización a datos de terceros ni revender el servicio sin acuerdo escrito.

Podemos investigar usos indebidos y cooperar con autoridades cuando la ley lo exija.

SantosCorp y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre la Plataforma, marcas y software.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la Plataforma según su plan.

Usted conserva los derechos sobre los datos y contenidos que cargue; nos otorga licencia para alojarlos y procesarlos únicamente para prestar el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley, la Plataforma se proporciona "tal cual". No garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores.

SantosCorp no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de la Plataforma, salvo dolo o mandato legal imperativo.

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con número de versión y fecha de actualización.

• Cuentas nuevas: quien se registre tras la publicación acepta la versión entonces vigente; le aplica desde el momento del registro.
• Cuentas existentes: le avisaremos por correo al email asociado a su cuenta, con la fecha de entrada en vigencia (preaviso razonable; habitualmente al menos quince días si el cambio es material). Si sigue usando la Plataforma después de esa fecha, acepta los Términos actualizados.

Los cambios de precios, límites o funciones de los planes se rigen por la sección 6. Planes, precios y pagos, no por esta sección.

No pediremos una nueva casilla de aceptación al iniciar sesión: para cuentas ya creadas, el uso continuado tras la fecha indicada es suficiente. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar la Plataforma y puede solicitar el cierre de su cuenta antes de dicha fecha.

Consultas: legal@santoscorp.one